Retur och Byte

Retur :

Om du vill returnera en produkt du köpt kan du göra det inom 30 dagar efter köp.

Följ dessa steg för att returnera en produkt:

1. Se till att produkten är oanvänd, har originalförpackning och etikett. Alla delar och tillbehör måste inkluderas. Vi förbehåller oss rätten att återbetala återbetalningen delvis eller inte om dessa krav inte uppfylls.
2. Skicka ett mail till peter@rondigi.se skriv in ditt namn/ efternamn och anledning.
3. Förpacka produkten i lämplig förpackning så ett den ej skadas.
4. Skriv ut den för betalda retur etiketten och fäst den i retur paketet.
5. Så snart vi mottar returen, skickar vi dig e-post med information om återbetalningen.

Byte :

Om du vill byta en produkt som du köpt så maila / ring oss 

Reklamation

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till oss. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till peter@rondigi.se

I mailet anger du :
Ditt namn, din adress, e-postadress och en beskrivning av felet samt bifoga bilder på problemet.

Om reklamationen inte går att åtgärda alternativt att vi inte kan leverera en liknande produkt så återbetalar
vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer.

Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är
felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning.

Vid reklamationer följer vi riktlinjer från
Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se

Utöver reklamations rätt ger vi inte några övriga garantier.

Reklamation För Hund Leksaker

Då alla hundar är individer och de har olika fantastiska förmågor att tugga / bita sönder leksaker.

Så dessvärre gäller ej garantin om hunden biter sönder leksaken.
Detta hindrar du på bästa sätt genom att hunden ej får leka ensam med den.